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Detalhes

Vagas limitadas

Observações gerais:
Vagas limitadas e sujeitas à ordem de confirmação.
Evento exclusivo e gratuito para convidados da KPMG.
Serviço de manobrista disponível no local, por conta do participante.
Convite pessoal e intransferível.


Inscrições Encerradas
A KPMG no Brasil realizará o Café da Manhã de Consumo & Varejo em Campinas, evento que que acontecerá no dia 22 de fevereiro de 2019, e que terá como foco uma discussão sobre as tendências no setor e como as mesmas devem impactar os negócios, considerando a constante e crescente transformação dos modelos de negócios e os novos hábitos e expectativas do consumidor.

A crescente demanda por eficiência e inovação exige, mais do que nunca, uma estratégia que coloque o cliente/consumidor no centro da equação, e para isso é necessário profundo entendimento das suas necessidades, desejos e desafios. Apresentaremos a 2ª edição do estudo Me, My Life, My Wallet, que fornece insights para que as empresas entendam fatores complexos que influenciam as preferências e decisões do consumidor multidimensional de hoje.

Também se impõe à realidade brasileira e global as necessidades de adaptação de princípios e procedimentos à Lei Geral de Proteção de Dados, que entrará em vigor em agosto de 2020 e exigirá adequação das empresas na captura e tratamento de dados pessoais dos clientes, onde as empresas estarão sujeitas à elevadas multas pecuniárias, além do risco de imagem sobre as marcas.

Para finalizar, apresentaremos ainda as perspectivas de negócios no segmento, considerando oportunidades de investimento e fontes de financiamento disponíveis no mercado, seja para projetos de inovação ou ações estratégicas de aquisição.

Agenda:
8h00 Credenciamento e Welcome Coffee
8h30 Abertura
8h40 Apresentação da 2ª edição do estudo Me, My Life, My Wallet
Experiência do Cliente
9h50 Transformação Digital - O significado e as oportunidades no segmento de Consumo & Varejo
10h40 Coffee-break
11h00 Impactos da LGPD nos negócios de Consumo & Varejo
11h50 Fontes de financiamento & oportunidades de investimento
12h30 Encerramento